Daftar Aduan

05-07-2021 07:04:35 Menunggu
07-07-2021 11:00:00 Di Proses - Assalamualaikum wr wb, Salam Sehat, Terimakasih atas pertanyaan yang diajukan. Mohon maaf Bp/Ibu, kami adalah instansi Bapel Jamkessos DIY, untuk mekanisme Jamkesda Kota ada di Dinas Kesehatan Balai Kota Yogyakarta, bukan di kami, untuk lebih jelasnya kami sarankan monggo ditanyakan ke instansi yang bersangkutan secara langsung, karena kebijakan masing-masing Kab/Kota biasanya berbeda-beda. Namun ada beberapa hal yg dapat kami sampaikan antara lain: 1. Untuk pendaftaran Jamkesda yg akan diintegrasikan ke KIS memang biasanya berbasis KK. 2. Kalau ada salah satu keluarga yg mandiri, monggo dipastikan dulu itu mandiri klas berapa, ataukah dari perusahaan tempat kerja. 3. Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi seksi mutu dan layanan jaminan Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta. Semoga membantu, Wassalamualaikum wr wb
07-07-2021 11:00:00 Kasus Selesai - Assalamualaikum wr wb, Salam Sehat, Terimakasih atas pertanyaan yang diajukan. Mohon maaf Bp/Ibu, kami adalah instansi Bapel Jamkessos DIY, untuk mekanisme Jamkesda Kota ada di Dinas Kesehatan Balai Kota Yogyakarta, bukan di kami, untuk lebih jelasnya kami sarankan monggo ditanyakan ke instansi yang bersangkutan secara langsung, karena kebijakan masing-masing Kab/Kota biasanya berbeda-beda. Namun ada beberapa hal yg dapat kami sampaikan antara lain: 1. Untuk pendaftaran Jamkesda yg akan diintegrasikan ke KIS memang biasanya berbasis KK. 2. Kalau ada salah satu keluarga yg mandiri, monggo dipastikan dulu itu mandiri klas berapa, ataukah dari perusahaan tempat kerja. 3. Untuk informasi lebih lanjut bisa menghubungi seksi mutu dan layanan jaminan Dinas Kesehatan Kota Yogyakarta. Semoga membantu, Wassalamualaikum wr wb

Deskripsi :
Min, saya mau tanya, saya ngurus jamkesda tadi di balkot, tapi tidak diterima. Alasannya, karena salah satu anggota dalam satu kartu keluarga (kk) tdi yg membayar secara mandiri. Apakah mekanisme jamkesda satu kk harus jamkesda semua?

20-05-2021 01:51:13 Menunggu
21-05-2021 11:00:00 Kasus Selesai - Waalaikumsalam wr wb Terkait pertanyaan mengenai korban luka akibat mercon: 1. Dalam petunjuk teknis dan MoU sudah dijelaskan bahwa kejadian tersebut merupakan salah satu yang tidak dapat dijamin oleh Bapel Jamkessos DIY. 2. Khusus warga Kab. Bantul dan Kab. Sleman bisa menggunakan jaminan yang ada di kabupaten (Jamkesda --> Kab. Bantul, JPS -->Kab. Sleman) Terimakasih atas partisipasinya, semoga bisa membantu. :) Wassalamualaikum wr wb

Deskripsi :
Assalamualaikum Sya imah sarini ,ibu dr zaki alvaro M Athaya Zaki terkena mercon pas bermain sama sodara.Dia terkena mercon tsb Mohon bantuannya apakah kasus tsb bisa mengajukan bantuan ke bapel jamkesos Waalaikumsalam wrwb

06-09-2019 06:15:10 Menunggu
18-10-2021 11:13:44 Kasus Selesai - Terima kasih Ibu telah mengakses website Bapel Jamkessos DIY. Screening TORCH Bapel Jamkessos DIY hanya untuk masyarakat miskin tidak mampu, apabila masuk BPJS Mandiri disarankan mengikuti mandiri/ membayar sendiri dengan biaya sekitar Rp 1.600.000.

Deskripsi :
Bulan Juli kemarin saya melahirkan dan bayi saya meninggal usia 3hari krn atresia ani.jd obsgyn RS Sakina menyarankan utk screening torch krn saya bisa terindikasi.tp biaya cek torch bagi saya sangat mahal dan tdk bisa tercover BPJS mandiri saya..bagaimana solusinya ya?Terimakasih ????????

16-08-2019 07:23:09 Menunggu
18-10-2021 11:13:44 Kasus Selesai - SEP berlaku untuk 1 kali kunjungan jika tidak disertakan jadwal kunjungan rutin dari dokter. SEP berlaku untuk 30 hari, sehingga seharusnya masih dapat digunakan ketika SEP tersebut BELUM DIGUNAKAN. Jika Sudah digunakan maka diperlukan pengajuan lain. Hal ini terkait dengan kemungkinan jenis penyakit yang berbeda dan dokter / fasilitas kesehatan yang berbeda. Saran, jika akan dilakukan kunjungan berulang, mintakan jadwal kunjungan ke depan sehingga akan diberikan SEP dalam beberapa kunjungan sekaligus. Mohon maaf keterlambatan informasi mengingat sistem informasi yang mengalami kendala teknis.

Deskripsi :
Kemaren tgl 13 agustus periksa poli dalam nefrologi.cek USG dan laen2 biaya ditanggung. Saran dokter senin tgl 19 agustus suruh balik lagi buat tindak lanjut pemeriksaan.nah surat eligibilitas peserta yg kemaren msh bisa digunakan lagi apa tidak ya? Trm ksh

29-05-2019 05:23:02 Menunggu
27-09-2019 00:00:00 Di Proses - Sebelumnya terimakasih telah berkenan memberikan informasi kepada kami, mohon maaf terjadi keterlambatan sangat lama karena sistem Admin Pengaduan di Website terkena gangguan (Blocking) selama 6 bulan. Sebagai tanggapan, bahwa informasi tentang klaim dan pembayaran klaim hanya dapat diberikan kepada lembaga yang telah bekerjasama dengan Bapel Jamkesos atas dasar surat perjanjian kerjasama resmi antar lembaga Bapel Jamkesos dan pemberi pelayanan kesehatan (Rumah Sakit). Hak pasien adalah terkait surat penjaminan bukan dalam kaitan pembayaran dan klaim. Demikian tanggapan kami, mohon maaf sekali lagi atas keterlambatan.
18-10-2021 11:13:44 Kasus Selesai -

Deskripsi :
Ingin mendapatkan info tentang claim anak kami yg terkena demam berdarah di RS PKU gamping sleman.. atas nama anwar fuze Abdullah.. di bulan maret belom mendapatkan info.. dengan sampai hari ini...

Balai Penyelenggara Jaminan Kesehatan Sosial (Bapel Jamkesos)  Daerah  Istimewa  Yogyakarta  adalah Unit Pelaksana  Teknis  Dinas Kesehatan  Daerah  Istimewa Yogyakarta  (DIY)  yang  bertugas menyelenggarakan kegiatan jaminan kesehatan bagi  masyarakat  DIY.

STATISTIK PENGUNJUNG

Hari Ini116
Kemarin112
Bulan Ini2364
Total79868